沟通的目的

沟通的目的

张教师不断教快班，他的讲课速度很快，一个学期下来，学生们学到很多新学问，成果进步也有所进步，所以都对他很称心。而李教师不断教慢班，他讲课时为了让同窗们都能听懂，常常换两三种方式把一个专题讲好几遍，固然没有讲几内容，但学生们至少学懂了他教的学问，也在进步。其实，他们俩都是好教师。但是慢班的家长起来抗议，请求换张教师来教。结果，张教师习气给快班上课的方式，讲课的速度太快，慢班的学生基本跟不上节拍，最后什么也没有学到。

从这个故事来看，张教师发出信息的节拍和快班的学生接纳信息的才能是匹配的，双方沟通起来就很容易。但是慢班学生在接纳信息时跟不上张教师发送信息的速度，结果那些学生完整得不到信息。

为什么要说这个故事呢？由于我们工作中也会遇到相似的状况。

就拿我来说，我经常会遇到的一个场景，问同事一个问题，同事第一反响是答复：“这个问题我不是和你们说过吗？”，接着找到他讲过的证据给我看，我只好硬着头皮厚着脸皮继续问，同事固然很无法，最终也还是会答复。不只如此，有时这种角色也会掉转过来，本人来说：“这个问题我不是说过吗？”，然后去提供我说过的证据。

缘由就在于信息的发送方发送的信息速渡过快招致接纳方无法承受。

要摆脱这种状况有两个方式：1.接纳方努力进步承受信息的才能；2.发送方降低信息的发送速度。

通常来说第二种方式也就是降低信息的发送速度愈加常用，由于承受信息才能进步是需求时间的不可能立竿见影，第二种方式却能够立竿见影。

这便得到一个推论就是，面对不同的人要留意运用不同的沟通方式。这里不同的沟通方式指的是不同的发送信息的速度。

这便引出沟通的目的，不在于发送了几信息，而在于对方接纳到几信息。