1.销售支持
- 订单处理:接收并审核客户订单,确保信息准确,及时录入。
- 合同管理:协助制作销售合同,跟踪合同执行情况,确保按时交付。
- 客户沟通:解答客户咨询,提供售后服务支持。
-客户信息管理:维护客户档案,更新客户需求、反馈等信息。
2. 库存管理
- 库存监控:跟踪库存,确保产品充足,避免缺货或积压。
- 协调物流:与物流部门沟通,确保货物按时发货和交付。
3. 内部协调
- 跨部门沟通:与生产、财务、物流等部门协调,确保销售流程顺畅。
4. 文档管理
- 文件归档:整理销售合同、订单等文件,确保资料完整、可查。
总结:
销售内勤岗主要负责销售支持、数据管理、库存监控、内部协调等工作,确保销售流程顺畅,提升客户满意度,支持销售团队达成目标。
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