工作内容:
1.受理客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位 。
2.处理销售部及其他部门发来的预定单。
3.按工作标准及程序进行预定变更,取消。
4.检查,合适当日,次日抵达酒店的预定信息。
5.未客人办理入住登记,换房,续住手续。
要求:
普通话标准,有责任心,有经验者优先!
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